Interkulturelle Kompetenz und Kommunikation

Menschen unterschiedlichster kultureller Prägungen begegnen uns heute häufiger als je zuvor. Oft liegen Unsicherheiten im Umgang mit unbekannten Lebensgewohnheiten, Herkünften, Sprachen, Wertvorstellungen oder Weltanschauungen vor – auf allen Seiten. Die Entwicklung von interkulturellen Kompetenzen beinhaltet für den Berufsalltag soziale sowie kommunikative Fähigkeiten.

Im Rahmen des Seminars sollen die Beschäftigten durch den Erwerb interkultureller Kompetenzen auf den Umgang mit fremdkulturellen Situationen vorbereitet und für den Umgang mit Menschen verschiedenster kultureller Prägung sensibilisiert werden. Wir beleuchten die vielfältigen Dimensionen von Kultur und zeigen Ihnen, wie Sie das Gelernte in Ihrem Alltag effektiv anwenden können. Das Seminar lebt aus einer Mischung von Wissensvermittlung, Sensibilisierungsübungen, Erfahrungsaustausch und Reflexionen.

1. Kennenlernen der eigenen kulturellen Prägung und der daraus ergebenden Wirkung und Verhaltensweisen
2. Wahrnehmen und Verstehen kultureller und sozialisationsbedingter Unterschiede
3. Adäquate Interpretation kulturspezifischer Denkweisen, Kommunikations- und Verhaltensformen
4. Sensibilisierung für und Umgang mit Stereotypen und unbewussten Vorurteilen
5. Abbau von Unsicherheiten im Umgang mit Vielfalt
6. Transfer in die Arbeitspraxis