Kommunikation mit Sorgeberechtigten

Die sozialarbeiterische Tätigkeit fußt maßgeblich auf der Kommunikation zu Klienten, weshalb diese als Gelingensfaktor in der Praxis angesehen werden muss. Die bewusste Nutzung geeigneter Kommunikationsstrategien sowie die Verwendung geeigneter Techniken in den verschiedenen Kommunikationssituationen können hier also den relevanten Unterschied machen.

In diesem Seminar werden Kommunikationsstrategien erarbeitet und reflektiert. Gesprächstechniken werden vorgestellt und erprobt und es erfolgt eine Auseinandersetzung mit der eigenen Gesprächsführungspersönlichkeit. Hierbei wird maßgeblich die Zielgruppe der Sorgeberechtigten in den Blick genommen, sowohl in Beispielen als auch aus Ihrer Praxiserfahrung.

1. Unterscheidung Problem vs. Konflikt
2. Die Gesprächsleitung und ihre Aufgaben
3. Kommunikationssituationen und Kommunikartionsintentionen von Sorgeberechtigen
4. Kommunikationsstrategien
5. Techniken
6. Praxisbeispiele