Fortbildungsprogramm

Die Teilnehmenden setzen sich mit den unterschiedlichen Aspekten von E-Mails auseinander. Sie erlernen, wie E-Mails von der Betreffzeile über Anrede, Inhalt und Grußformel zeitgemäß und höflich formuliert werden können. Sie erhalten Hilfestellungen für die Formulierung von E-Mails im beruflichen Kon...

Zuhören können ist ein Kernbestandteil der Kommunikation. Wer gut zuhört, erhält nicht nur wichtige Informationen, sondern erfährt auch viel über die Beweggründe, Motivation und Wertvorstellungen des Gegenübers. Gutes Zuhören bildet eine wichtige Grundlage, um die eigene Kommunikation an das Gegenüb...

Die Digitalisierung, aber auch eine hohe Arbeitslast insgesamt führen dazu, dass bei vielen Beschäftigten die Konzentration leidet – und damit auch die Arbeitsleistung. Wer fokussiert arbeiten und sich gut konzentrieren kann, steigert nicht nur seine Leistung, sondern senkt auch seinen Stresslevel....

Gleichgültig, ob neu in Führung oder erfahren: An vielen Stellen im Berufsalltag lauern Führungsfallen. Wir erledigen Aufgaben selbst, anstatt zu delegieren, kommunizieren nicht eindeutig genug oder streben nach gutem Klima statt den richtigen Entscheidungen. Führungsfallen bringen uns ins Stolpern...