Wenn die Kommunikation ein Ende hat...
Termin
04.09.2025, Krefeld
Der Kunde fühlt sich sehr schnell persönlich angegriffen und seine Reaktionen werden oft sehr emotional und sind zum Teil rational nicht mehr zu erklären. Einfach gesagt, "da brennt Jemandem die Sicherung durch". Sie wissen nie genau, was da auf Sie zukommt. Die Situation, das Gegenüber anders einge...
Termin
04.09.2025, Mönchengladbach
Das Schulsekretariat ist die erste Anlaufstelle für interne und externe Fragen. Daher laufen in der Funktion dort viele Fäden zentral zusammen. Entsprechend vielfältig sind Ihre anfallenden Aufgaben, zum Beispiel wenn es um die Aufsicht über eine Schülergruppe, um Erste-Hilfe-Maßnahmen auf dem Schul...
Effektivität und Konzentrationsfähigkeit steigern durch schneller lesen
Termin
04.09.2025, Mönchengladbach
Wie wäre es, wenn Sie in Ihrem Verwaltungs- und Berufsalltag wichtige Texte und Akten effektiver und deutlich schneller lesen könnten? Speed Reading ist eine Technik, die dazu dient, das Lesetempo zu erhöhen und gleichzeitig das Verständnis des Gelesenen zu verbessern. Dabei werden gezielte Technike...
Termin
04.09.2025, Krefeld
Die Begleitung unbegleiteter minderjähriger Geflüchteter beinhaltet immer wieder die Notwendigkeit, sich mit asyl- und aufenthaltsrechtlichen Fragestellungen auseinanderzusetzen. Oft hängt das Schicksal der jungen Menschen davon ab, dass ihr Unterstützerkreis frühzeitig die richtigen Schritte einlei...
Arbeitsorganisation/Timemanagement und Stressabbau in Kommunalverwaltungen
Termin
04.09.2025, Krefeld
Die vielfältigen Anforderungen in Verwaltungsberufen setzen uns unter Stress. Schnell entsteht das Gefühl, dass die Zeit davon läuft. Gezielt eingesetzte Techniken entlasten bei der Arbeit und im Beruf. Ziel des Seminars ist die Vermittlung von kreativen und effektiven Methoden und Techniken die eig...
Termin
05.09.2025, Krefeld
Ziel des Seminars ist die Vermittlung von Rechtssicherheit zur Bewältigung der Aufgaben einer Ordnungsbehörde.
Termin
05.09.2025 – 21.09.2025, Düsseldorf
Eindringen in Schienenfahrzeugen nach einem Unfall bzw. einer technischen Störung
Termin
06.09.2025, Krefeld
Veranstaltungsleitung
Florian
Bolze,
Manuel
Frenzel
Im Schienennetz der Deutschen Bahn kommt es in vielen Fällen zu Störungen, Unfällen und Bränden, die einen Feuerwehreinsatz hervorrufen. Hierbei treffen die Feuerwehrangehörigen auf unterschiedlichste Arten von Schienenfahrzeugen. Ziel des Seminars ist die Vermittlung und Darstellung von verschieden...
Das „Comeback“ der Ketten
Termin
06.09.2025, Mönchengladbach
Veranstaltungsleitung
Trainerteam der BF Mönchengladbach
Über Jahre bei vielen vergessen, aber eine echte Alternative zur Hydraulik. Mit ihrer Hilfe kann die verformte Fahrzeug-Karosserie vergleichsweise schnell auseinandergezogen werden.
Veranstaltungsleitung
Jürgen
Dahl,
Torsten
Herbert
Das Urlaubsrecht ist in den vergangenen Jahren insbesondere durch immer neue, zum Teil (aus Arbeitgebersicht) kaum noch nachvollziehbare Entscheidungen des EuGH geprägt worden, der das BAG und die Instanzrechtsprechung notgedrungen gefolgt sind. Die meisten Rechtsfragen sind mittlerweile geklärt. Mi...