Termin
27.11.2025, Mönchengladbach
In dem Seminar steht die Analyse und Bearbeitung von provozierenden und herausfordernden Begegnungen im Kundenkontakt aus Sicht der verantwortlichen Führungskräfte im Mittelpunkt. Dabei werden Vorgehensweisen und Möglichkeiten für die Optimierung der Arbeit in publikumsintensiven Ämtern entwickelt:...
Termin
27.11.2025, Krefeld
Das Seminar gibt eine systematische Einführung in die Umsatzsteuer für die öffentliche Verwaltung mit vielen Praxisbeispielen.
Termin
29.11.2025 – 13.12.2025, Mönchengladbach
Veranstaltungsleitung
Trainerteam der BF Mönchengladbach
Ihnen werden die zur Durchführung von Baumarbeiten, mit Ausnahme des stückweisen Abtragens von Bäumen, mit der Motorsäge erforderliche Fachkunde bei Verwendung von Hubarbeitsbühnen, Arbeitskörben an Drehleitern oder anderer Aufstiegsmöglichkeiten vermittelt.
Termin
01.12.2025, Krefeld
Im Rahmen dieses Seminars wird praxisnah besprochen, wie sich ein bestehender (Unterhalts)anspruch – unter Einbeziehung aktueller Regelungen im FamFG, Unterhalts- und Sozialrecht sowie in der Rechtsprechung – in einem Verfahren vor dem Amtsgericht durchsetzen lässt. Neben den formellen Erfordernisse...
Termin
01.12.2025, Krefeld
Veranstaltungsleitung
Ingo
Ludwig,
Lebenswerkstatt - wir bauen dich auf UG
In diesem Seminar geht es darum, sich neu und konkret mit dem Kinderrechtsbegriff für den pädagogischen Alltag auseinanderzusetzen. An ausgewählten Kinderrechten, dem historischen und gesetzlichen Bezug wollen wir praxisnah und gemeinsam auf die dahinterstehende Pädagogik schauen. Dieses Seminar set...
Toxische Personen im beruflichen Kontext
Im Beruf haben wir es immer wieder auch mit „schwierigen Menschen“ zu tun. Dabei kann es sich auf der einen Seite um die Kunden handeln aber auch der Umgang mit allen Kollegen fällt nicht immer leicht. Von einem „toxischen Menschen“ sprechen wir allerdings dann, wenn das Verhalten der anderen Person...
Termin
01.12.2025, Krefeld
Wird ein bzw. mehrere Mängel durch die Behörde nach dem Wohn- und Teilhabegesetz in Regelprüfungen oder anlassbezogenen Prüfungen festgestellt, genügt oftmals die behördliche Beratung zur Behebung des Mangels bzw. der Mängel. Falls die behördliche Beratung jedoch nicht zum Erfolg führt oder Anordnun...
Wir können nicht nicht kommunizieren. Die meisten Konflikte entstehen wegen fehlender oder mangelhafter Kommunikation. Dies liegt zum Teil daran, dass die Wahrnehmung sehr selektiv ist und dass wir oft nur das hören, was wir hören wollen. In diesem Seminar werden die Teilnehmenden lernen, wie sie du...
Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz hat immense Auswirkungen auf die tägliche praktische Arbeit in allen Personalabteilungen. Welche Verpflichtungen haben wir genau gegenüber den Mitarbeitenden? Welche Personal-Prozesse sind betroffen und was muss getan werden? Welche Vorgänge müssen dokumentiert...
Termin
02.12.2025 – 03.12.2025, Krefeld
Sie - erarbeiten unterschiedliche Führungsstile und wenden die Prinzipien situativer Führung an - erkennen Vor-, Nachteile und Grenzen von Führung - erlernen die unterschiedlichen Ebenen und Konsequenzen von Führung - erarbeiten die Probleme der Sandwichposition - erkennen verschiedene Schwierigkeit...